צרכנותעולםעסקים

כוס סנופי ב־200 דולר ותיק לנאגט אחד: פריטי האספנות שעוררו מחאת לקוחות

כוס סנופי של סטארבאקס, שמחירה 39.95 דולר, הוצעה ברשת ב־200 דולר לאחר שאזלה במהירות. במקביל, מכירת תיק נאגטס זעיר של ברגר קינג עוררה תלונות על השתלטות בוטים על המלאי.

מערכת המדד — צרכנות1 דקות קריאה2 קריאותשיתוף בוואטסאפ — נפתח בחלון חדש
כוס זכוכית בדמות סנופי אזלה במהירות מסניפי סטארבאקס, ולאחר מכן הוצעה למכירה ברשת תמורת 200 דולר — לעומת מחיר מחירון של 39.95 דולר. בחלק מהסניפים הגיעו לקוחות כבר ב־2 בבוקר כדי לתפוס מקום בתור, אך גם ההמתנה הממושכת לא הבטיחה רכישה. תורים ותלונות על המכירה לצד הביקוש נרשמו קריסה של אתר ההזמנות ודיווחים על מלאי שאזל. באתר אינדיפנדנט דווח על תלונות שלפיהן פריטים נמכרו מאחורי הדלפקים או בדרכים אחרות, ולא ללקוחות שהמתינו בתור הרגיל. הכוס מעוצבת בדמות סנופי עם צעיף, מכסה בצורת כובע גרב ודמות של וודסטוק על הקשית. היא חלק מקולקציה של עשרה פריטי אספנות, המוצעת לזמן מוגבל בבתי קפה משתתפים ברחבי העולם ובחנויות זכיינות בתוך רשתות ובהן טארגט וקרוגר. המלאי משתנה בין המיקומים. תיק זעיר, מחאה גדולה במקביל, ברגר קינג השיקה בארה״ב תיק זעיר דמוי נאגטס, שנועד להכיל נאגט אחד בלבד. מחירו 3.99 דולר, והוא מגיע עם מחזיק מפתחות בצורת רוטב וקוד לקבלת מנת נאגטס חינם. הרשת הציעה באתר ייעודי כ־100 תיקים בלבד ביום. גולשים טענו שהתיקים נעלמו בדיוק בשעת ההשקה, 12:00, והאשימו בוטים ברכישת המלאי. בתגובה למחאה אמרה ברגר קינג כי היא נרגשת מההתלהבות, והסבירה שהכמות הוגבלה במכוון: התיק תוכנן כפריט נדיר ואקסקלוסיבי לחובבי אופנה ונאגטס.